制定年月日：2022年10月17日
この「with製品の利用に関するプライバシーポリシー」（以下「本ポリシー」といいます）は、株式会社ジングル（以下「当社」といいます）が当社の各種with製品及びそのアプリケーションソフトウェアにより、お客様（以下「ご本人」又は「利用者」といいます）にご提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます）において取り扱う個人情報（個人情報保護法に定める個人情報をいいます）を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおり本ポリシーを定めます。
なお、本ポリシーと当社が別途定める他の規定の内容が矛盾する場合、本サービスに係る利用者情報の取扱いについては、本ポリシーの内容が優先するものとします。
第１条 収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者または利用者の端末機器に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、本ポリシー制定時点（その後変更された場合には変更時点）で、以下のようなものとなります。
(1) 利用者からご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて利用者からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日などプロフィールに関する情報
・メールアドレス、ＳＭＳ確認用電話番号、住所など連絡先に関する情報
・クレジットカード情報など決済手段に関する情報
・利用者の肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力または送信する情報
・位置情報および移動履歴
・withにより撮影されたカメラ画像、送信されたＳＯＳ等の合図情報
(2) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・ＩＰアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・ＡＤＩＤ、ＩＤＦＡその他の識別子
第２条 利用者情報の取扱いについて
当社が本サービスにおいて取り扱う利用者情報の利用目的は、次のとおりです。
(1) with製品の注文の管理及び配送のため
(2) 本サービスに係る利用料金のご請求及びその決済状況の確認のため
(3) 次の各場合において通知を行うため
a. 本サービスに関して、各種イベント、キャンペーン、お知らせ、各種調査（アンケート調査など）又はサービス内容に係るご案内
b. 利用者が本サービスにおいて設定した各種通知の送信
(4) 前号のイベント又はキャンペーンに関する景品等の管理及び配送のため
(5) お問い合わせ、クレーム、その他の利用者から当社への連絡において、利用者の本人確認を行うため
(6) 前号の連絡に関する調査の実施及び当該連絡に対するご回答のため
(7) 特定の個人を識別しない統計データとしての活用のため
(8) 本サービスで取得される位置情報、画像情報、ＳＯＳ等の合図情報、その他の利用者がwith製品に入力した情報を用いて、本サービスで提供する位置情報の精度向上など、本サービスの品質向上及び課題改善並びに新製品の開発のため
(9) 利用者のトラフィック測定及び行動測定のため
(10) 広告の配信、表示及び効果測定のため
(11) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対応するため
(12) 本サービスに関する規約、ポリシー等の変更などを通知するため
第３条 保有個人データに関する事項の周知
本サービスに関して当社で保有している保有個人データ（個人情報法護法第１６条第４項で定義されたものをいいます）について、個人情報保護法により公表等が求められる事項について、次のとおり、公表いたします。
当該保有個人データに関し、ご本人様又はその代理人様からの①利用目的の通知、②保有個人データ又は第三者提供記録の開示、③内容の訂正、追加又は削除、④法令違反の取扱や取得に係る利用の停止又は消去、⑤法令違反の提供に係る第三者への提供の停止、⑥当社が利用する必要がなくなった場合や権利侵害等のおそれがある場合に係る利用の停止又は消去もしくは第三者への提供の停止、の請求（以下、併せて「開示等のご請求」といいます）につきましては、以下の第３号及び第５号に記載しております。
(1) 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名
事業者の名称：株式会社ジングル
住所：東京都中央区銀座6-16-11 荏原実業第3ビル5階
代表者の氏名：市川諒
(2) 全ての保有個人データの利用目的
本ポリシー第２条に記載のとおりとなります。
(3) 保有個人データの取扱いに関する問合せ先
株式会社ジングル サポートセンター
TEL： 03-6228-4968（受付時間 10:00～17:00※）
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
(4) 認定個人情報保護団体
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
(5) 保有個人データの開示等のご請求に応じる手続
a. 開示等のご請求の申し出先
開示等のご請求は、上記サポートセンターにお申し出ください。
b. 開示等のご請求に関するお手続き
・お申し出受付け後、当社から当社所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送又は電子メールにより送付いたします。
・ご記入いただいた請求書、代理人によるご請求の場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記(1)記載の住所宛で当社にご郵送ください（なりすまし防止等のため電子メールによる送信は受け付けておりません）。
・上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうち数項目の情報をお問合せさせていただきます。
・回答は原則としてご本人に対してご本人指定の方法（本人宛の書面送付もしくは電磁的記録の提供）にて行います。電磁的記録の提供の場合は、ＰＤＦを電子メールに添付する方法によって提供します。
c. 代理人によるご請求の場合、代理人であることを確認する資料
開示等をご請求になる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
【代理人である事を証明する資料】
＜開示等のご請求をすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
本人の委任状（原本）
＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し
戸籍謄本
住民票（続柄の記載されたもの）
その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類
【代理人様ご自身を証明する資料】いずれかの写し
運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票（個人番号カードの記載のないもの）
個人番号カード（表面）
d. 利用目的の通知又は保有個人データの開示のご請求についての手数料
1回のお求めにつき1,000円（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます）
e. 開示等のご請求に対し、個人情報保護法その他の法令により、当社がこれに応じる義務を負わない場合にはご請求に応じかねる場合があります。
f. なお、利用者情報の項目によっては、その収集、利用または第三者提供が本サービスの前提となる場合があるため、その場合には当社所定の方法により本サービスを終了した後に遅滞なく当社はその収集、利用または第三者提供を停止します。
第４条 第三者提供等
当社は、本サービスの提供又は管理その他本サービスの目的を達成するために必要な範囲で、クラウドサーバーの管理会社、位置情報の提供会社、システムメンテナンス会社などの第三者に利用者情報の全部又は一部を提供し、又は共同利用します。
第５条 本ポリシーの変更手続き
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者のみに対して適用されるものとします。
なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。